Política de Entrega

FRETE GRÁTIS para todo o Brasil! Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente para nossos clientes!

Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia, para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade!

O prazo de entrega será entre 10 a 25 dias úteis.

Se acaso houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não conta como prazo de entrega. 

Analisamos criticamente fornecedores seletos que além de preço e qualidade, também diminuem e aceleram o tempo de envio. 

A 𝐑𝐞𝐝 𝐎𝐮𝐭𝐥𝐞𝐭 detecta RAROS casos de atraso, mas havendo qualquer contratempo, e passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. 

Caso os correios não estejam em posse de seu pedido, entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores.

Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra, imediatamente, após estas etapas de verificação.

O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação de seu pedido.

Caso o sua compra tenha sido feito pela opção Boleto Bancário o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis

 

- Cuidados com o preenchimento dos dados:

A 𝐑𝐞𝐝 𝐎𝐮𝐭𝐥𝐞𝐭 irá garantir que a entrega dos produtos seja realizada para o endereço escolhido pelo cliente no momento da compra. Sendo assim, pedimos que o cliente preencha com cuidado o endereço de recebimento do seus produtos, para que não haja problemas para a realização da entrega. As informações disponibilizadas no momento do cadastro, são de total responsabilidade do cliente, não cabendo a 𝐑𝐞𝐝 𝐎𝐮𝐭𝐥𝐞𝐭 qualquer encargo decorrente à dados cadastrados incorretamente. Caso o produto não seja entregue devido a qualquer erro no endereço indicado pelo cliente, só haverá como ser enviado novo produto mediante uma nova compra.

Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou queira saber mais detalhes sobre o rastreio da compra, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Estamos aqui para te ajudar!

Nosso e-mail é: 𝗹𝗼𝗷𝗮𝗿𝗲𝗱𝗼𝘂𝘁𝗹𝗲𝘁@𝗴𝗺𝗮𝗶𝗹.𝗰𝗼𝗺